FAQ Base-Emails.com
1/ Pourquoi commander sur www.Base-Emails.com ?
Notre société existe depuis Avril 2003. Depuis 19 ans, notre société fournit des fichiers d'entreprises pour les PME mais aussi pour les grands groupes et pour différents éditeurs d'annuaires. Notre site est 100% sécurisé.
De plus, nous disposons d'une des plus grandes bases de données sur le marché des professionnels en France ; plus de 5 millions d'adresses e-mails, plus de 1,2 million de numéros de SMS, 2 millions de numéros de fax, et pratiquement 7 millions de numéros de téléphone. Nous pouvons répondre à pratiquement toutes vos demandes.
D'ailleurs, méfiez vous des sites de fichiers d'entreprises qui s'autoproclament "Source officielle" avec 10 à 100 fois moins d'adresses e-mails que nous proposons.
Vérifiez également les coordonnées de ces sociétés : ont-elles une existence légale (pour le vérifier allez sur les sites Societe.com et/ou Infogreffe) ? depuis quand ? sont-elles joignables ?
2/ Pourquoi votre site est-il moins cher que les concurrents ?
Nous ne connaissons pas la politique tarifaire de nos concurrents ; le mieux est de les interroger et leur demander pourquoi sont-il si chers.
Depuis 2003, nous fournissons des bases de données professionnels aux meilleurs prix.
3/ Comment vais-je recevoir les fichiers emails ?
Nous vous envoyons les fichiers emails quelques minutes après votre commande.
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi 9h-12h / 14h-18h.
Méfiez-vous des autres sites qui proposent des fichiers d'entreprises en téléchargement immédiat ; il s'agit la plupart du temps de fichiers figés et obsolètes. Sur notre site www.Base-Emails.com, les fichiers emails sont préparés à la commande car nous vérifions et contrôlons chaque jour la validité des adresses e-mails, ce qui vous garantit le meilleur taux de réussite de vos campagnes d'e-mailing.
Les fichiers e-mails sont envoyés au format Excel, mais nous pouvons aussi vous les envoyer au format TXT, CSV ou tout autre format Open Office. Nos fichiers d'adresses e-mails sont propres, lisibles et utilisables immédiatement.
4/ Que contiennent vos fichiers d'adresses e-mails ?
Nos fichiers e-mails contiennent les champs NOM - ADRESSE - CODE POSTAL - VILLE - TELEPHONE - ADRESSE E-MAIL.
Toutes les lignes du fichier email sont renseignées.
Nous ajoutons également, sans supplément de prix, les champs SIRET - APE - CA - RESULTAT - EFFECTIF que nous avons en notre possession.
5/ S'agit-il d'adresses e-mails nominatives ?
Nos bases contiennent en règle générale les adresses e-mails des dirigeants et/ou du secrétariat général.
Il s’agit principalement d’adresses e-mails nominatives, mais il peut aussi y avoir des adresses de type info/contact ou nom-etablissement@orange.fr par exemple.
6/ Le RGPD impacte-t-il les règles en matière de prospection ?
Non : Le RGPD ne change pas les règles applicables aux mails de prospection, que ces derniers soient en B2B ou en B2C. Plus d'informations sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/la-prospection-commerciale-par-courrier-electronique
Sur le site de la SNCD :
https://www.sncd.org/consentement-pour-les-emails-btob-en-france/
Dès l’instant où le message est en rapport avec la profession de la personne démarchée, vous n’avez aucunement besoin d’un OPT-IN (ou consentement préalable). Par contre, vous devez appliquer un OPT-OUT valide sur l’email BtoB.
Le RGPD n’a donc rien à y voir et rien ne change en l’état.
Par contre vous devez bien entendu respecter toutes les dispositions du RGPD, notamment : droit à l’information, désabonnement, sécurité des données…
7/ Faites-vous des bases à la demande ?
Oui, nous pouvons vous faire des bases de professionnels sur mesure. Le mieux est de vous rendre à la rubrique Contact et de nous envoyer votre demande de fichier emails.
8/ S'agit-il d'un achat de bases d'adresses e-mails ? ou de location ?
Il s'agit d'un achat de fichier emails.
9/ Avons-nous les mises à jour des bases ?
Nous avons des solutions de mises à jour de vos fichiers. Contactez-nous pour une offre sur mesure.
10/ Faites vous les envois de campagnes d'e-mailing ?
Nous avons un service d'envoi d'e-mailing via www.envoi-emails.com
Le cout de l'envoi est de 0,007 € HT/e-mail sans abonnement, ni engagement.
11/ Comment vous contacter ?
Le mieux est de nous joindre via l'Aide en Ligne et en Direct pour une réponse instantannée,
ou nous envoyer un message électronique sur info@base-emails.com
Enfin toutes nos coordonnées sont sur la rubrique Contact : téléphone, adresse postale, numéro RCS.
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